Apportez l’équipement à notre adresse ou envoyez-le par la poste/courrier.
Vous trouverez notre adresse sur la page de contact.
Nous établissons un diagnostic et vous communiquons les coûts
Dans un premier temps, nous identifions le problème de l’équipement, évaluons ce que la réparation implique et le délai nécessaire.
Nous demandons votre approbation pour toute réparation
Nous estimons qu’un client ne doit pas engager de frais inutiles. Toute réparation ou modification impliquant des coûts sera communiquée et nous attendrons votre approbation avant de passer à l’étape suivante.
Nous vous informons lorsque la réparation est terminée ou nous vous livrons l’équipement à domicile
Dès que l’équipement est réparé, nous vous appellerons pour venir le récupérer ou nous vous le livrerons par coursier si vous avez choisi cette option.
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